Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 19 мая 2026 г. Документ составлен в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «НЕЙРОПИПЛ» (далее — «Оператор»):

• ИНН 9701316954, КПП 770101001, ОГРН 1257700372820.
• Адрес: 105082, г. Москва, наб. Рубцовская, д. 3, стр. 1, помещ. 3А/1/14.
• Контакты: info@neuropeople.shop (общие вопросы), legal@neuropeople.shop (вопросы по обработке данных).

2. Что это за документ

Заполняя любую форму на сайте neuropeople.shop (включая форму «Эксклюзивный доступ», регистрацию, обращение в поддержку), вы даёте Оператору согласие на обработку ваших персональных данных на условиях, описанных ниже. Согласие действует с момента заполнения формы и до его отзыва.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые вы сами сообщаете. Состав зависит от формы:

• Адрес электронной почты.
• Имя пользователя в Telegram (без @).
• Технические данные браузера: User-Agent, хэшированный IP-адрес, UTM-метки источника перехода.
• Содержимое сессий с нейросотрудниками — только в зашифрованном виде (AES-256) и в обезличенной форме для аналитики качества.
• Платёжные данные, если вы оплачиваете услуги: реквизиты карты обрабатывает платёжный провайдер, Оператор хранит только идентификатор транзакции.

4. Цели обработки

• Регистрация в сервисе, создание и поддержка личного кабинета.
• Связь с пользователем по заявкам на эксклюзивный доступ и поддержке.
• Информирование о запуске новых нейросотрудников и обновлениях сервиса.
• Исполнение обязательств по договору оказания услуг (Оферта на /legal/offer).
• Соблюдение требований законодательства РФ (бухгалтерский, налоговый учёт).
• Улучшение качества сервиса на основе обезличенной аналитики.

5. Правовые основания

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1, ст. 9 152-ФЗ).
• Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ).
• Исполнение требований законодательства РФ (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ).

6. Действия с данными и срок обработки

Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (обезличенно — в Brevo для email-рассылок, в Яндекс.Метрику и Plausible для веб-аналитики), блокирование, удаление, уничтожение.

Срок обработки — до отзыва согласия или 3 года с момента последнего взаимодействия пользователя с сервисом, в зависимости от того, что наступит раньше. Бухгалтерские документы хранятся 5 лет в силу требований законодательства.

7. Передача третьим лицам

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:

• Brevo SAS (Франция, 7 rue de Madrid, 75008 Paris) — для отправки email и хранения списков подписчиков. Передаётся: email, имя в Telegram, slug роли, UTM-метки.
• ООО «Яндекс» — обезличенная веб-аналитика (Яндекс.Метрика), только после согласия пользователя на cookies.
• Plausible Insights, OÜ (Эстония) — обезличенная веб-аналитика, только после согласия на cookies.
• Платёжные провайдеры — при оплате услуг, в объёме, необходимом для проведения платежа.
• Государственные органы — по их законному запросу.

Оператор не передаёт персональные данные иным третьим лицам и не использует их для рекламы вне согласованных целей.

8. Трансграничная передача

Brevo SAS зарегистрирован во Франции, Plausible Insights — в Эстонии. Обе страны включены в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных (приказ Роскомнадзора). Передача осуществляется с вашего согласия.

9. Меры защиты

• Шифрование пользовательских сессий при хранении (AES-256).
• Передача данных по защищённому каналу (TLS 1.3).
• Хэширование IP-адресов (SHA-256) — Оператор не хранит «сырые» IP.
• Разграничение прав доступа сотрудников к базам данных, журналирование действий.
• Резервное копирование с шифрованием.

10. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или незаконно получены.
• Отозвать согласие на обработку в любой момент — написав на legal@neuropeople.shop с email, указанного при регистрации. Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 30 дней, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд.

11. Изменения

Оператор вправе изменять настоящее согласие в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда размещена по адресу https://neuropeople.shop/legal/consent. Существенные изменения мы доводим до пользователей по email.

12. Контакты для отзыва согласия и жалоб

legal@neuropeople.shop — для отзыва согласия, запросов о составе данных, удалении и обжалований.

info@neuropeople.shop — для общих вопросов.